迄今為止最全面最詳細(xì)的污水處理常規(guī)分析控制指標(biāo)總結(jié)！（三）
55. 使用4--氨基安替比林分光光度法測(cè)定揮發(fā)酚的注意事項(xiàng)有哪些？
使用4--氨基安替比林(4-AAP)分光光度法時(shí)，全部操作都應(yīng)在通風(fēng)櫥內(nèi)進(jìn)行，并利用通風(fēng)櫥的機(jī)械吸風(fēng)，以消除具有毒性的苯對(duì)操作人員的不良影響。
試劑空白值的增高，除可因由蒸餾水、玻璃器皿和其他試驗(yàn)裝置中受沾污，以及由于室溫升高致使萃取溶劑揮發(fā)等因素外，主要來(lái)自易吸潮結(jié)塊和氧化的4-AAP試劑，因此要采取必要措施保證4-AAP的純度。反應(yīng)顯色易受pH值影響，要嚴(yán)格控制反應(yīng)溶液的pH值在9.8~10.2之間。
苯酚稀標(biāo)準(zhǔn)溶液不穩(wěn)定，每毫升含1mg苯酚的標(biāo)準(zhǔn)溶液置于冰箱內(nèi)，使用時(shí)間不能超過(guò)30d，每毫升含10μg苯酚的標(biāo)準(zhǔn)溶液應(yīng)在配制當(dāng)天使用，每毫升含1μg苯酚的標(biāo)準(zhǔn)溶液在配制后2h內(nèi)使用。
一定要按照標(biāo)準(zhǔn)操作方法按順序加入試劑，每加入一種試劑后都應(yīng)搖勻。如果加入緩沖液后不搖勻，會(huì)使實(shí)驗(yàn)溶液內(nèi)氨濃度不均勻，對(duì)反應(yīng)有影響。氨水不純可使空白值增加10倍以上，開(kāi)瓶后的氨水如果長(zhǎng)時(shí)間未用完，應(yīng)蒸餾后再用。
生成的氨基安替比林紅色染料在水溶液中只能穩(wěn)定約30min，萃取到氯仿中后可以穩(wěn)定4h，時(shí)間過(guò)長(zhǎng)則顏色由紅變黃。如果因?yàn)?--氨基安替比林不純導(dǎo)致空白顏色過(guò)深，可改用490nm波長(zhǎng)測(cè)定以提高測(cè)定精度。4--氨基安替比不純時(shí)可用甲醇溶解后，再用活性炭過(guò)濾重結(jié)晶精制。
56. 石油類(lèi)的測(cè)定方法有哪些？
石油是由烷烴、環(huán)烷烴、芳香烴以及不飽和烴和少量硫、氮氧化合物所組成的一種復(fù)雜的混合物。水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)中將石油類(lèi)規(guī)定為保護(hù)水生生物的毒理學(xué)指標(biāo)及人體感官指標(biāo)，是因?yàn)槭皖?lèi)物質(zhì)對(duì)水生生物的影響很大。當(dāng)水中石油類(lèi)的含量在0.01～0.1mg/L時(shí)，就會(huì)干擾水生生物的攝食和繁殖。因此，我國(guó)漁業(yè)水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定不得超過(guò)0.05mg/L，農(nóng)灌用水標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定不得超過(guò)5.0mg/L，污水綜合排放二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定不得超過(guò)10mg/L。一般進(jìn)入曝氣池的污水石油類(lèi)的含量不能超過(guò)50mg/L。
由于石油的成份復(fù)雜、性質(zhì)差異很大，再加上受分析方法所限，很難建立一個(gè)適用于各種成份的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)水中油含量﹥10mg/L時(shí)，可使用重量法進(jìn)行測(cè)定，其缺點(diǎn)是操作復(fù)雜、輕質(zhì)油在蒸除石油醚和烘干時(shí)易損失。當(dāng)水中油含量為0.05～10mg/L時(shí)，可使用非分散紅外光度法、紅外分光光度法和紫外分光光度法進(jìn)行測(cè)定，其中非分散紅外光度法和紅外光度法是檢測(cè)化驗(yàn)石油類(lèi)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T16488—1996)。紫外分光光度法是以分析嗅味、毒性較大的芳烴為主，是指能被石油醚萃取出、并能在特定波長(zhǎng)下有吸收特征的物質(zhì)，并不能包括所有的石油類(lèi)。
57. 石油類(lèi)測(cè)定的注意事項(xiàng)有哪些？
分散紅外光度法和紅外光度法使用的萃取劑是四氯化碳或三氯三氟乙烷，重量法和紫外分光光度法使用的萃取劑是石油醚。這些萃取劑都有毒，因此操作時(shí)必須謹(jǐn)慎小心，并在通風(fēng)櫥內(nèi)進(jìn)行。
標(biāo)準(zhǔn)油應(yīng)當(dāng)采用待監(jiān)測(cè)污水中的石油醚或四氯化碳萃取物，有時(shí)也可使用其他被認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)油品，或用正十六烷、異辛烷和苯按65:25:10的體積比配制而成。萃取標(biāo)準(zhǔn)油、標(biāo)準(zhǔn)油曲線(xiàn)繪制及測(cè)定廢水樣品所用的石油醚應(yīng)為同一批號(hào)，否則會(huì)因?yàn)榭瞻字挡煌a(chǎn)生系統(tǒng)誤差。
測(cè)定油時(shí)要單獨(dú)采樣，采樣瓶一般使用廣口玻璃瓶，切不可使用塑料瓶，而且水樣不能裝滿(mǎn)采樣瓶，上面應(yīng)留有空隙。水樣如果不能當(dāng)天分析，可加入鹽酸或硫酸使其pH值﹤2，以抑制微生物的生長(zhǎng)，并置于4oC冷藏箱內(nèi)保存。分液漏斗上的活塞不能涂抹凡士林等油性潤(rùn)滑油脂。
58. 常見(jiàn)重金屬及無(wú)機(jī)性非金屬有毒有害物質(zhì)水質(zhì)指標(biāo)有哪些？
常見(jiàn)的水中重金屬及無(wú)機(jī)性非金屬有毒有害物質(zhì)主要有汞、鎘、鉻、鉛及硫化物、氰化物、氟化物、砷、硒等，這些水質(zhì)指標(biāo)都是保證人體健康或保護(hù)水生生物的毒理學(xué)指標(biāo)。國(guó)家污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)(GB 8978-1996)對(duì)含有這些物質(zhì)的污水排放指標(biāo)作出了嚴(yán)格的規(guī)定。
對(duì)于來(lái)水中含有這些物質(zhì)的污水處理場(chǎng)，必須認(rèn)真檢測(cè)進(jìn)水和二沉池出水的這些有毒有害物質(zhì)的含量，以保證達(dá)標(biāo)排放。一旦發(fā)現(xiàn)進(jìn)水或出水超標(biāo)，都應(yīng)當(dāng)立即采取措施，通過(guò)加強(qiáng)預(yù)處理和調(diào)整污水處理運(yùn)行參數(shù)，使出水盡快達(dá)標(biāo)。在常規(guī)的二級(jí)污水處理中，硫化物和氰化物是兩種最常見(jiàn)的無(wú)機(jī)性非金屬有毒有害物質(zhì)水質(zhì)指標(biāo)。
59. 水中硫化物的形式有幾種？
硫在水中存在的主要形式有硫酸鹽、硫化物和有機(jī)硫化物等，其中硫化物有H2S、HS-、S2-等三種形式，每種形式的數(shù)量與水的pH值有關(guān)，在酸性條件下，主要以H2S形式存在，pH值﹥8時(shí)，主要以HS-、S2-形式存在。水體中檢出硫化物，往往可說(shuō)明其已受到污染。某些工業(yè)尤其是石油煉制排放的污水中常含有一定量的硫化物，在厭氧菌的作用下，水中的硫酸鹽也能還原成硫化物。
必須認(rèn)真分析化驗(yàn)污水處理系統(tǒng)有關(guān)部位污水的硫化物含量，以防出現(xiàn)硫化氫中毒現(xiàn)象。尤其是對(duì)汽提脫硫裝置的進(jìn)出水，因硫化物含量高低直接反映了汽提裝置的效果，是一項(xiàng)控制指標(biāo)。為防止自然水體中硫化物過(guò)高，國(guó)家污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定硫化物含量不得超過(guò)1.0mg/L，采用好氧二級(jí)生物處理污水時(shí)，如果進(jìn)水硫化物濃度在20mg/L以下，在活性污泥性能良好并及時(shí)排出剩余污泥的情況下，二沉池出水的硫化物是能夠達(dá)標(biāo)的。必須定時(shí)監(jiān)測(cè)二沉池出水硫化物的含量，以便觀察出水是否達(dá)標(biāo)和確定如何調(diào)整運(yùn)行參數(shù)。
60. 常用檢測(cè)水中硫化物含量的方法有幾種？
常用檢測(cè)水中硫化物含量的方法有亞甲藍(lán)分光光度法、對(duì)氨基N,N二甲基苯胺分光光度法、碘量法、離子電極法等，其中有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的硫化物測(cè)定方法是亞甲基藍(lán)分光光度法(GB/T16489—1996)和直接顯色分光光度法(GB/T17133—1997)，這兩種方法的檢出限分別為0.005mg/L和0.004mg/l，在水樣不稀釋的情況下，最高檢測(cè)濃度分別為0.7mg/L和25mg/L。對(duì)氨基N,N二甲基苯胺分光光度法(CJ/T60--1999)測(cè)定的硫化物濃度范圍為0.05～0.8mg/L，因此，以上分光光度法只適用于檢測(cè)硫化物含量較低的水樣。當(dāng)廢水中硫化物濃度較高時(shí)，可以使用碘量法(HJ/T60—2000和CJ/T60--1999)，碘量法的檢測(cè)濃度范圍為1～200mg/L。
當(dāng)水樣渾濁、有色或含有SO32-、S2O32-、硫醇、硫醚等還原性物質(zhì)時(shí)，對(duì)測(cè)定干擾嚴(yán)重，需要進(jìn)行預(yù)分離以消除干擾，常用的預(yù)分離方法是酸化-吹脫-吸收法。其原理是將水樣酸化后，硫化物在酸性溶液中以H2S分子狀態(tài)存在，用氣體將其吹出，再用吸收液吸收，然后進(jìn)行測(cè)定。
具體做法是首先在水樣中加入EDTA，以絡(luò)合穩(wěn)定大部分金屬離子(如Cu2+、Hg2+、Ag+、Fe3+)，避免這些金屬離子與硫離子反應(yīng)引起的干擾;還要加入適量鹽酸羥胺，可以有效防止水樣中氧化性物質(zhì)與硫化物發(fā)生氧化還原反應(yīng)。從水中吹取H2S時(shí)，攪拌比不攪拌回收率顯著高，在攪拌下吹脫15min硫化物回收率可達(dá)100%;在攪拌下吹脫時(shí)間超過(guò)20min時(shí)，回收率略有下降。因此，通常在攪拌下吹脫，吹脫時(shí)間為20min。當(dāng)水浴溫度為35～55oC時(shí)，硫化物回收率能達(dá)到100%，水浴溫度為65oC以上時(shí)，硫化物回收率略有降低。因此，一般選取最佳水浴溫度為35～55oC。
61. 硫化物測(cè)定的其它注意事項(xiàng)有哪些？
?、庞捎谒辛蚧锏牟环€(wěn)定，在水樣采集時(shí)，不能對(duì)取樣點(diǎn)曝氣和劇烈攪動(dòng)，采集后，要及時(shí)加入乙酸鋅溶液，使之成為硫化鋅混懸液。當(dāng)水樣為酸性時(shí)，應(yīng)當(dāng)補(bǔ)加堿溶液以防釋放出硫化氫，水樣滿(mǎn)瓶后加塞，盡快送化驗(yàn)室進(jìn)行分析。
⑵無(wú)論采用哪種方法分析，都必須對(duì)水樣進(jìn)行預(yù)處理以消除干擾和提高檢測(cè)水平。呈色物、懸浮物、SO32-、S2O32-、硫醇、硫醚以及其他還原性物質(zhì)的存在，都會(huì)影響分析結(jié)果。消除這些物質(zhì)的干擾的方法，可以采用沉淀分離、吹氣分離、離子交換等。
?、怯糜谙♂尯驮噭┤芤号渲频乃荒芎蠧u2+和Hg2+等重金屬離子，否則會(huì)因生成酸不溶硫化物使分析結(jié)果偏低，因此不要使用金屬蒸餾器制得的蒸餾水，最好使用去離子水或全玻璃蒸餾器蒸得的蒸餾水。
?、韧瑯右宜徜\吸收液中含有痕量重金屬時(shí)也會(huì)影響測(cè)定結(jié)果，可以在充分振搖下，向1L乙酸鋅吸收液中逐滴加入1mL新制備的0.05mol/L硫化鈉溶液，靜置過(guò)夜，再旋轉(zhuǎn)搖動(dòng)后用質(zhì)地細(xì)密的定量濾紙過(guò)濾，棄去除濾液，這樣可以排除吸收液中痕量重金屬的干擾。
?、闪蚧c標(biāo)準(zhǔn)溶液極不穩(wěn)定，濃度越低越容易變化，必須于用前配制并立即標(biāo)定。用于配制標(biāo)準(zhǔn)溶液的硫化鈉結(jié)晶表面常含有亞硫酸鹽，從而造成誤差，最好取用大顆粒結(jié)晶，并用水快速淋洗洗去亞硫酸鹽后再稱(chēng)量。
62. 氰化物測(cè)定的方法有哪些？
氰化物的常用分析方法是容量滴定法和分光光度法，GB7486—87和GB7487—87分別規(guī)定了總氰化物和氰化物的測(cè)定方法。容量滴定法適用于高濃度氰化物水樣的分析，測(cè)定范圍為1～100mg/L;分光光度法有異煙酸 - 吡唑啉酮比色法和砒啶-巴比妥酸比色法兩種，適用于低濃度氰化物水樣的分析，測(cè)定范圍為0.004～0.25mg/L。
容量滴定法的原理是用標(biāo)準(zhǔn)硝酸銀溶液滴定，氰離子與硝酸銀生成可溶性銀氰絡(luò)合離子，過(guò)量的銀離子與試銀靈指示液反應(yīng)，溶液由黃色變成橙紅色。分光光度法的原理是在中性條件下，氰化物與氯胺T反應(yīng)生成氯化氰，氯化氰再與砒啶反應(yīng)生成戊烯二醛，戊烯二醛與砒唑啉酮或巴比妥酸生成藍(lán)色或紅紫色染料，顏色的深淺與氰化物的含量成正比。
滴定法和分光光度法測(cè)定時(shí)都存在一些干擾因素，通常需要加入特定藥劑等預(yù)處理措施，并進(jìn)行預(yù)蒸餾。當(dāng)干擾物質(zhì)濃度不是很大時(shí)，只通過(guò)預(yù)蒸餾即可達(dá)到目的。
63. 氰化物測(cè)定的注意事項(xiàng)有哪些？
?、徘杌镉袆《?，砒啶也有毒，分析操作時(shí)要格外小心謹(jǐn)慎，必須在通風(fēng)櫥內(nèi)進(jìn)行，避免沾污皮膚和眼睛。當(dāng)水樣中干擾物質(zhì)濃度不是很大時(shí)，通過(guò)酸性條件下的預(yù)蒸餾，使簡(jiǎn)單氰化物轉(zhuǎn)變?yōu)榍杌瘹鋸乃嗅尫懦鰜?lái)，再使之通過(guò)氫氧化鈉洗滌液而收集起來(lái)，即可將簡(jiǎn)單氰化物和絡(luò)合氰化物區(qū)分開(kāi)來(lái)，并使氰化物濃度提高、降低檢出限值。
⑵水樣中干擾物質(zhì)濃度較大，就應(yīng)當(dāng)首先采取有關(guān)措施，消除其影響。氧化劑的存在，會(huì)使氰化物分解，如果懷疑水中有氧化劑，可以采取加入適量硫代硫酸鈉的方法排除其干擾。水樣應(yīng)貯存于聚乙烯瓶中，采集后，應(yīng)在24h內(nèi)進(jìn)行分析。必要時(shí)，應(yīng)加入固體氫氧化鈉或濃氫氧化鈉溶液，使水樣pH值提高到12~12.5。
?、橇蚧镌谒嵝哉麴s時(shí)，可呈硫化氫態(tài)被蒸出，并被堿液吸收，因此必須預(yù)先除去。除硫的方法有兩個(gè)，一是在酸性條件下，加入不能氧化CN-的氧化劑(如高錳酸鉀)將S2-氧化后再蒸餾;二是加入適量CdCO3或CbCO3固體粉末，使生成金屬的硫化物沉淀，將沉淀過(guò)濾后再蒸餾。
?、仍谒嵝哉麴s時(shí)，油類(lèi)物質(zhì)也可被蒸出，此時(shí)可以用(1+9)醋酸調(diào)節(jié)水樣pH值至6~7后，迅速用水樣體積20%的己烷或氯仿進(jìn)行一次(不可多次)萃取，隨后立即用氫氧化鈉溶液水樣pH值提高到12~12.5再蒸餾。
?、珊邼舛鹊奶妓猁}的水樣在酸性蒸餾時(shí)，會(huì)釋放出二氧化碳被氫氧化鈉洗滌液收集而影響測(cè)定結(jié)果。遇高濃度的碳酸鹽的污水時(shí)，可用氫氧化鈣代替氫氧化鈉固定水樣，使水樣pH值提高到12~12.5并經(jīng)過(guò)沉淀后，再傾上清液于樣品瓶中。
?、什捎霉舛确y(cè)定氰化物時(shí)，反應(yīng)溶液的pH值直接影響顯色的吸光值。因此，必須嚴(yán)格控制吸收液的堿濃度，注意磷酸鹽緩沖液的緩沖容量。在加入一定量的緩沖液后，需注意測(cè)定是否能達(dá)到最適的pH值范圍。另外，在磷酸鹽緩沖液配制之后，必須以pH計(jì)測(cè)量其pH值，了解其是否符合要求，以避免因試劑不純或含有結(jié)晶水而出現(xiàn)較大的偏差。
?、寺蠕@T的有效氯含量的改變，也是氰化物測(cè)定不準(zhǔn)的常見(jiàn)原因。當(dāng)出現(xiàn)不顯色或顯色不呈線(xiàn)性、靈敏度低等現(xiàn)象時(shí)，除了溶液pH值出現(xiàn)偏差這個(gè)原因以外，往往與氯銨T質(zhì)量有關(guān)。因此，氯銨T的有效氯的含量必須在11%以上，已分解或配制后出現(xiàn)混濁沉淀物的不能再用。
64. 什么是生物相？
在好氧生物處理過(guò)程中，不管采用何種構(gòu)筑物的形式及何種工藝流程，都是通過(guò)處理系統(tǒng)中的活性污泥和生物膜微生物的代謝活動(dòng)，將廢水中的有機(jī)物氧化分解為無(wú)機(jī)物，從而使廢水得到凈化。處理后出水水質(zhì)的好壞都同組成活性污泥和生物膜微生物的種類(lèi)、數(shù)量及代謝活力等有關(guān)。廢水處理構(gòu)筑物的設(shè)計(jì)及日產(chǎn)運(yùn)行管理主要是為活性污泥和生物膜微生物提供一個(gè)較好的生活環(huán)境條件，以便發(fā)揮其最大的代謝活力。
在廢水生物處理過(guò)程中，微生物是一個(gè)綜合群體：活性污泥由多種微生物組成，各種微生物之間必然相互影響，并共同棲息于一個(gè)生態(tài)平衡的環(huán)境中。不同種類(lèi)的微生物在生物處理系統(tǒng)中，都有自己的生長(zhǎng)規(guī)律。比如說(shuō)，有機(jī)物濃度較高時(shí)，微生物是以有機(jī)物為食料的細(xì)菌占優(yōu)勢(shì)，數(shù)量自然最多。而當(dāng)細(xì)菌數(shù)量多時(shí)，必然出現(xiàn)以細(xì)菌為食料的原生動(dòng)物，再后出現(xiàn)以細(xì)菌和原生動(dòng)物為食料的微型后生動(dòng)物。
活性污泥中微生物的生長(zhǎng)規(guī)律，有助于通過(guò)微生物鏡檢去掌握廢水處理過(guò)程的水質(zhì)情況。如果鏡檢中發(fā)現(xiàn)有大量鞭毛蟲(chóng)存在，說(shuō)明廢水中有機(jī)物濃度還較高，需要作進(jìn)一步處理;當(dāng)鏡檢發(fā)現(xiàn)游動(dòng)型纖毛蟲(chóng)時(shí)，表明廢水已經(jīng)得到一定程度的處理;當(dāng)鏡檢發(fā)現(xiàn)固著型纖毛蟲(chóng)，而游動(dòng)型纖毛蟲(chóng)數(shù)量不多見(jiàn)時(shí)，則表明廢水中有機(jī)物和游離細(xì)菌已相當(dāng)少，廢水已經(jīng)接近穩(wěn)定;當(dāng)鏡檢發(fā)現(xiàn)輪蟲(chóng)時(shí)，表明水質(zhì)已經(jīng)比較穩(wěn)定。
65. 什么是生物相鏡檢?其作用是什么？
生物相鏡檢一般只能作為對(duì)水質(zhì)總體狀況的估計(jì)，是一種定性的檢測(cè)，不能作為廢水處理廠(chǎng)出水水質(zhì)的控制指標(biāo)。為了監(jiān)測(cè)微型動(dòng)物演替變化狀況，還需要定時(shí)進(jìn)行記數(shù)。
活性污泥和生物膜是生物法處理廢水的主體，污泥中微生物的生長(zhǎng)、繁殖、代謝活動(dòng)以及微生物種類(lèi)之間的演替情況可以直接反應(yīng)處理狀況。和有機(jī)物濃度及有毒物質(zhì)的測(cè)定相比，生物相鏡檢要簡(jiǎn)便得多，隨時(shí)可以了解活性污泥中原生動(dòng)物種類(lèi)變化和數(shù)量消長(zhǎng)情況，由此可以初步判斷污水的凈化程度，或進(jìn)水水質(zhì)和運(yùn)行條件是否正常。因此，除了利用物理、化學(xué)的手段來(lái)測(cè)定活性污泥的性質(zhì)，還可以借助于顯微鏡觀察微生物的個(gè)體形態(tài)、生長(zhǎng)運(yùn)動(dòng)以及相對(duì)數(shù)量狀況來(lái)判斷廢水處理的運(yùn)行情況，以便及早發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)采取適當(dāng)?shù)膶?duì)策，保證處理裝置運(yùn)行穩(wěn)定，提高處理效果。
66. 低倍鏡觀察生物相應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？
低倍鏡觀察是為了觀察生物相的全貌，要注意觀察污泥絮粒的大小，污泥結(jié)構(gòu)的松緊程度，菌膠團(tuán)和絲狀菌的比例極其生長(zhǎng)狀況，并加以記錄和作出必要的描述。污泥絮粒大的污泥沉降性能好，抗高負(fù)荷沖擊能力強(qiáng)。
污泥絮粒按平均直徑的大小可以分為三等：污泥絮粒平均直徑﹥500μm的稱(chēng)為大粒污泥，﹤150μm為小粒污泥，介于150～500μm之間的為中粒污泥。
污泥絮粒性狀是指污泥絮粒的形狀、結(jié)構(gòu)、緊密程度及污泥中絲狀菌的數(shù)量。鏡檢時(shí)可把近似圓形的污泥絮粒稱(chēng)為圓形絮粒，與圓形截然不同的稱(chēng)為不規(guī)則形狀絮粒。
絮粒中網(wǎng)狀空隙與絮粒外面懸液相連的稱(chēng)為開(kāi)放結(jié)構(gòu)，無(wú)開(kāi)放空隙的稱(chēng)為封閉結(jié)構(gòu)。絮粒中菌膠團(tuán)細(xì)菌排列致密，絮粒邊緣與外部懸液界限清楚的稱(chēng)為緊密絮粒，邊緣界限不清的成為疏松絮粒。
實(shí)踐證明，圓形、封閉、緊密的絮粒相互間易于凝聚、濃縮，沉降性能良好，反之則沉降性能差。
67. 高倍鏡觀察生物相應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？
用高倍鏡觀察，可以進(jìn)一步看清微型動(dòng)物的結(jié)構(gòu)特征，觀察時(shí)要注意微型動(dòng)物的外形和內(nèi)部結(jié)構(gòu)，例如鐘蟲(chóng)體內(nèi)是否存在食物胞，纖毛蟲(chóng)的擺動(dòng)情況等。觀察菌膠團(tuán)時(shí)，應(yīng)注意膠質(zhì)的厚薄和色澤，新生菌膠團(tuán)出現(xiàn)的比例等。觀察絲狀菌時(shí)，要注意絲狀菌體內(nèi)是否有類(lèi)脂物質(zhì)和硫粒積累，同時(shí)注意絲狀菌體內(nèi)細(xì)胞的排列、形態(tài)和運(yùn)動(dòng)特征以便初步判斷絲狀菌的種類(lèi)(進(jìn)一步鑒別絲狀菌的種類(lèi)需要使用油鏡并將活性污泥樣品染色)。
68. 生物相觀察時(shí)對(duì)絲狀微生物如何分級(jí)？
活性污泥中絲狀微生物包括絲狀細(xì)菌、絲狀真菌、絲狀藻類(lèi)(藍(lán)細(xì)菌)等細(xì)胞相連且形成絲狀的菌體，其中以絲狀細(xì)菌最為常見(jiàn)，它們同菌膠團(tuán)細(xì)菌一起，構(gòu)成了活性污泥絮體的主要成分。絲狀細(xì)菌具有很強(qiáng)的氧化分解有機(jī)物的能力，但由于絲狀細(xì)菌的比表面積較大，當(dāng)污泥中絲狀菌超過(guò)菌膠團(tuán)細(xì)菌而占優(yōu)勢(shì)生長(zhǎng)時(shí)，絲狀菌從絮粒中向外伸展，阻礙絮粒間的凝聚使污泥SV值SVI值升高，嚴(yán)重時(shí)會(huì)造成污泥膨脹現(xiàn)象。因此，絲狀細(xì)菌數(shù)量是影響污泥沉降性能的最重要因素。
根據(jù)活性污泥中絲狀菌與菌膠團(tuán)細(xì)菌的比例，可將絲狀菌分成五個(gè)等級(jí)：①00——污泥中幾乎無(wú)絲狀菌;②±級(jí)——污泥中存在少量無(wú)絲狀菌;③+級(jí)——污泥中存在中等數(shù)量絲狀菌，總量少于菌膠團(tuán)細(xì)菌;④++級(jí)——污泥中存在大量絲狀菌，總量與菌膠團(tuán)細(xì)菌大致相等;⑤+++級(jí)——污泥絮粒以絲狀菌為骨架，數(shù)量明顯超過(guò)菌膠團(tuán)細(xì)菌而占優(yōu)勢(shì)。
69. 生物相觀察應(yīng)注意活性污泥微生物的哪些變化？
城市污水處理廠(chǎng)活性污泥中微生物種類(lèi)很多，比較容易地通過(guò)觀察微生物種類(lèi)、形態(tài)、數(shù)量和運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的變化來(lái)掌握活性污泥的狀態(tài)。而工業(yè)廢水處理場(chǎng)活性污泥中會(huì)因?yàn)樗|(zhì)的原因，可能觀察不到某種微生物，甚至完全沒(méi)有微型動(dòng)物，即不同的工業(yè)廢水處理場(chǎng)的生物相會(huì)有很大差異。
⑴微生物種類(lèi)的變化
污泥中的微生物種類(lèi)會(huì)隨水質(zhì)變化，隨運(yùn)行階段而變化。污泥培養(yǎng)階段，隨著活性污泥的逐漸形成，出水由濁變清，污泥中的微生物發(fā)生有規(guī)律的演變。正常運(yùn)行中，污泥微生物種類(lèi)的變化也遵循一定的規(guī)律，由污泥微生物種類(lèi)的變化可以推測(cè)運(yùn)行狀況的變化。比如污泥結(jié)構(gòu)變得松散時(shí)，游動(dòng)纖毛蟲(chóng)較多，而出水混濁變差時(shí)，變形蟲(chóng)和鞭毛蟲(chóng)就會(huì)大量出現(xiàn)。
?、莆⑸锘顒?dòng)狀態(tài)的變化
當(dāng)水質(zhì)發(fā)生變化時(shí)，微生物的活動(dòng)狀態(tài)也會(huì)發(fā)生一些變化，甚至微生物的形體也會(huì)隨廢水變化而變化。以鐘蟲(chóng)為例，纖毛擺動(dòng)的快慢、體內(nèi)積累食物泡的多少、伸縮泡的大小等形態(tài)都會(huì)隨生長(zhǎng)環(huán)境的改變而變化。當(dāng)水中溶解氧過(guò)高或過(guò)低時(shí)，鐘蟲(chóng)的頭部常會(huì)突出一個(gè)空泡。進(jìn)水中難降解物質(zhì)過(guò)多或溫度過(guò)低時(shí)，鐘蟲(chóng)會(huì)變得不活躍，其體內(nèi)可見(jiàn)到食物顆粒的積累，最后會(huì)導(dǎo)致蟲(chóng)體中毒死亡。pH值突變時(shí)，鐘蟲(chóng)體上的纖毛會(huì)停止擺動(dòng)。
?、俏⑸飻?shù)量的變化
活性污泥中的微生物種類(lèi)很多，但某些微生物數(shù)量的變化也能反映出水質(zhì)的變化。比如絲狀菌，在正常運(yùn)行時(shí)適量存在是非常有利的，但其大量出現(xiàn)會(huì)導(dǎo)致菌膠團(tuán)數(shù)量的減少、污泥膨脹和出水水質(zhì)變差?；钚晕勰嘀斜廾x(chóng)的出現(xiàn)預(yù)示著污泥開(kāi)始增長(zhǎng)繁殖，但鞭毛蟲(chóng)數(shù)量增多又往往是處理效果降低的征兆。鐘蟲(chóng)的大量出現(xiàn)一般是活性污泥生長(zhǎng)成熟的表現(xiàn)，此時(shí)處理效果良好，同時(shí)可見(jiàn)極少量的輪蟲(chóng)出現(xiàn)。如果活性污泥中輪蟲(chóng)大量出現(xiàn)，則往往意味著污泥的老化或過(guò)度氧化，隨后就有可能出現(xiàn)污泥解體和出水水質(zhì)變差。
70. 鏡檢結(jié)果如何記錄？
對(duì)活性污泥或生物膜生物相進(jìn)行鏡檢后，其結(jié)果記錄方式可以參考表1。
71. 生物膜法生物相與活性污泥有哪些不同？
生物膜法處理系統(tǒng)的生物相特征與活性污泥工藝有所不同，主要表現(xiàn)在微生物種類(lèi)和分布方面。表9—2列出了生物膜和活性污泥中出現(xiàn)的微生物在類(lèi)型、種屬和數(shù)量上的比較。
一般來(lái)說(shuō)，由于水質(zhì)呈逐級(jí)變化的趨勢(shì)和微生物生長(zhǎng)環(huán)境條件的改善，生物膜系統(tǒng)存在的微生物種類(lèi)和數(shù)量均比活性污泥工藝多，食物鏈長(zhǎng)且較為復(fù)雜，尤其是絲狀菌、原生動(dòng)物和后生動(dòng)物種類(lèi)增加較多，而且還有一定比例的厭氧菌和兼性菌。在日光照射到的部位能夠出現(xiàn)藻類(lèi)，還能夠出現(xiàn)濾池蠅這樣的昆蟲(chóng)類(lèi)生物。在分布方面的特點(diǎn)是沿生物膜厚度(由表及里)或進(jìn)水流向(與進(jìn)水接觸時(shí)間不同)，微生物的種類(lèi)和數(shù)量呈現(xiàn)出較大差異。在多級(jí)處理的第一級(jí)或下向流填料層的上部，生物膜往往以菌膠團(tuán)細(xì)菌為主，膜厚度亦較大(2～3mm);隨著級(jí)數(shù)的增加或下向流填料層的下部，由于其接觸到的水質(zhì)已經(jīng)經(jīng)過(guò)部分處理，生物膜中會(huì)逐漸出現(xiàn)較多的絲狀菌、原生動(dòng)物和后生動(dòng)物;微生物的種類(lèi)不斷增多，但生物膜的厚度卻在不斷減薄(1～2mm)。生物膜的表層的微生物都是好氧性的，而隨著厚度的加大，微生物逐漸變成兼性乃至厭氧性。
生物膜固著在濾料或填料上，生物固體停留時(shí)間SRT(泥齡)較長(zhǎng)，因此能夠生長(zhǎng)世代時(shí)間長(zhǎng)、增殖速度很小的微生物，如硝化菌等。在生物膜上還可能出現(xiàn)大量絲狀菌，但不會(huì)出現(xiàn)污泥膨脹。和活性污泥法相比，生物膜上的生物中動(dòng)物性營(yíng)養(yǎng)者比例較大，微型動(dòng)物的存活率也較高，能夠棲息高營(yíng)養(yǎng)水平生物，在捕食性纖毛蟲(chóng)、輪蟲(chóng)類(lèi)、線(xiàn)蟲(chóng)類(lèi)之上還棲息著寡毛類(lèi)和昆蟲(chóng)。因此，生物膜上的食物鏈要比活性污泥中的食物鏈長(zhǎng)，這也是生物膜法產(chǎn)生的污泥量少于活性污泥法的原因。
廢水水質(zhì)的不同，每一級(jí)或每層填料上的特征微生物也會(huì)不同，即水質(zhì)的變化會(huì)引起生物膜中微生物種類(lèi)和數(shù)量的變化。在進(jìn)水濃度增高時(shí)，可以觀察到原有層次的特征性微生物下移的現(xiàn)象，即原先在前級(jí)或上層填料上的微生物可在后級(jí)或下層填料上出現(xiàn)。因此，通過(guò)生物相觀察發(fā)現(xiàn)這樣類(lèi)似的變化來(lái)推斷廢水濃度或污泥負(fù)荷的變化。
72. 水中細(xì)菌總數(shù)指標(biāo)的含義是什么？
細(xì)菌總數(shù)是指1mL水樣在營(yíng)養(yǎng)瓊脂培養(yǎng)基中，經(jīng)37oC、24h培養(yǎng)后所生長(zhǎng)的菌落數(shù)。計(jì)量單位一般是每mL水中所含有的總菌數(shù)。水中的細(xì)菌總數(shù)往往同水體受到有機(jī)物污染的程度有關(guān)，是評(píng)價(jià)水質(zhì)污染程度和對(duì)人體可能造成傷害的重要指標(biāo)之一。
細(xì)菌總數(shù)的分析方法采用標(biāo)準(zhǔn)平皿法對(duì)水樣中的細(xì)菌記數(shù)，這是一種測(cè)定水中好氧和兼性厭氧的異養(yǎng)菌密度的方法。但由于沒(méi)有任何一種營(yíng)養(yǎng)基或任一環(huán)境條件能滿(mǎn)足一個(gè)水樣中所有細(xì)菌的生理要求，而且水中細(xì)菌能以單獨(dú)個(gè)體、成對(duì)、鏈狀、成簇或成團(tuán)的形式存在，所以測(cè)得的菌落數(shù)實(shí)際上要低于被測(cè)水樣中真正存活的細(xì)菌數(shù)目。
73. 測(cè)定細(xì)菌總數(shù)的注意事項(xiàng)有哪些？
用無(wú)菌操作法吸取1mL水樣或2～3個(gè)適宜稀釋倍數(shù)的稀釋水樣，注入滅菌平皿中，再傾注15mL營(yíng)養(yǎng)瓊脂培養(yǎng)基并與水樣充分混勻，每個(gè)水樣做兩個(gè)平行樣，另外每次檢驗(yàn)還要做只傾注營(yíng)養(yǎng)瓊脂培養(yǎng)基的空白對(duì)照。
培養(yǎng)之后，應(yīng)立即進(jìn)行平皿菌落計(jì)數(shù)。如果計(jì)數(shù)必須暫緩進(jìn)行，可將平皿存放于5～10oC的環(huán)境下，但不能超過(guò)24h，而且也不可以將這種做法當(dāng)作常規(guī)的操作方式。
對(duì)平皿菌落計(jì)數(shù)時(shí)，可用肉眼觀察，為防止遺漏，必要時(shí)應(yīng)用放大鏡檢查。對(duì)那些看來(lái)相似、距離相近但并不相觸的菌落，只要其距離小于最小菌落的直徑，就應(yīng)當(dāng)分別予以計(jì)數(shù)。對(duì)那些緊密接觸但外觀(形態(tài)或顏色)有差異的菌落也要分別予以計(jì)數(shù)。
在求同一稀釋度的平均菌落數(shù)時(shí)，如果其中一個(gè)平皿有較大片狀菌落生長(zhǎng)時(shí)，則不宜采用，而應(yīng)以無(wú)片狀菌落生長(zhǎng)的平皿作為該稀釋度的菌落數(shù)。如果片狀菌落不到平皿的一半、而其余部分菌落的分布又很均勻時(shí)，則可以將生長(zhǎng)均勻的1/2平皿菌落計(jì)數(shù)后乘以2代表全皿菌落數(shù)。
細(xì)菌總數(shù)的測(cè)定結(jié)果是以每個(gè)平皿菌落總數(shù)或同一稀釋度平行實(shí)驗(yàn)平皿的平均菌落數(shù)乘以稀釋倍數(shù)。當(dāng)最終結(jié)果在100以?xún)?nèi)時(shí)按實(shí)際菌落數(shù)記錄結(jié)果;大于100時(shí)，采用兩位有效數(shù)字，用10的指數(shù)來(lái)表示，如果菌落數(shù)無(wú)法計(jì)數(shù)，在報(bào)告結(jié)果時(shí)要注明稀釋倍數(shù)。
74. 如何根據(jù)菌落計(jì)數(shù)結(jié)果計(jì)算水樣的細(xì)菌總數(shù)？
計(jì)算細(xì)菌總數(shù)的化驗(yàn)結(jié)果時(shí)，需要根據(jù)不同稀釋度的平均菌落數(shù)進(jìn)行比較和計(jì)算，其方法如下：
?、攀紫冗x擇平均菌落數(shù)在30～300之間的情況進(jìn)行計(jì)算，當(dāng)只用一個(gè)稀釋度的平均菌落數(shù)符合此范圍時(shí)，即以該平均菌落數(shù)乘其稀釋倍數(shù)作為檢驗(yàn)水樣細(xì)菌總數(shù)的結(jié)果。
⑵如果有兩個(gè)稀釋度的平均菌落數(shù)在30～300之間，應(yīng)當(dāng)按二者的比值來(lái)決定計(jì)算方法。如果比值小于2，則以各自的平均菌落數(shù)乘以各自的稀釋倍數(shù)后的平均值作為檢驗(yàn)水樣細(xì)菌總數(shù)的結(jié)果;比值大于2，則以其中平均菌落數(shù)乘以其稀釋倍數(shù)后的較小者作為檢驗(yàn)水樣細(xì)菌總數(shù)的結(jié)果。
?、侨绻邢♂尪鹊钠骄鋽?shù)均大于300，則應(yīng)當(dāng)按稀釋倍數(shù)最大的平均菌落數(shù)乘以其稀釋倍數(shù)作為檢驗(yàn)水樣細(xì)菌總數(shù)的結(jié)果。
?、热绻邢♂尪鹊钠骄鋽?shù)均小于30，則應(yīng)當(dāng)按稀釋倍數(shù)最小的平均菌落數(shù)乘以其稀釋倍數(shù)作為檢驗(yàn)水樣細(xì)菌總數(shù)的結(jié)果。
?、扇绻邢♂尪鹊钠骄鋽?shù)均不在30～300之間，則應(yīng)當(dāng)以最接近30或300的平均菌落數(shù)乘以其稀釋倍數(shù)作為檢驗(yàn)水樣細(xì)菌總數(shù)的結(jié)果。
75. 大腸菌群數(shù)(值)的含義是什么？
大腸菌群細(xì)菌是指一類(lèi)好氧或兼性厭氧、能發(fā)酵乳糖、革蘭氏染色陰性、無(wú)芽孢的桿菌，因此有時(shí)也稱(chēng)糞大腸菌群或大腸桿菌，大腸菌群細(xì)菌在乳糖培養(yǎng)基中經(jīng)37oC、24h培養(yǎng)后，能產(chǎn)酸產(chǎn)氣。大腸菌群數(shù)(值)一般以1L或100mL水中含有的大腸菌群數(shù)量為計(jì)量單位。
如果水源被糞便污染，則有可能被腸道病原菌污染而引起腸道傳染疾病。由于腸道病原菌在占中微生物數(shù)量的比例相對(duì)較少，故從水中特別是自來(lái)水中分離病原菌常非常困難。大腸菌群細(xì)菌是腸道好氧菌中最普遍和數(shù)量最多的一類(lèi)細(xì)菌，所以常將其作為糞便污染的指示菌。即根據(jù)水中大腸菌群的數(shù)目來(lái)判斷水源是否受糞便所污染，并檢測(cè)推測(cè)水源受腸道病原菌的可能性。
76. 大腸菌群數(shù)的測(cè)定方法有哪些？
總大腸菌群的常用測(cè)定方法有多管發(fā)酵法和濾膜法兩種。
多管發(fā)酵法是根據(jù)大腸菌群細(xì)菌能發(fā)酵乳糖、革蘭氏染色陰性、無(wú)芽孢、呈桿狀等有關(guān)特性，通過(guò)三個(gè)步驟進(jìn)行檢驗(yàn)，來(lái)確定水樣中的總大腸菌群數(shù)。多管發(fā)酵法以最可能數(shù)Most Probable Number來(lái)表示實(shí)驗(yàn)結(jié)果，又簡(jiǎn)稱(chēng)MPN，實(shí)際上是根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)理論估計(jì)水體中大腸桿菌密度和衛(wèi)生質(zhì)量的一種方法，這種估計(jì)有大于實(shí)際數(shù)字的傾向。對(duì)于大腸菌群數(shù)含量的估計(jì)值，決定于那些既顯示陽(yáng)性又顯示陰性的稀釋度，在實(shí)際設(shè)計(jì)水樣檢驗(yàn)所要求重復(fù)的數(shù)目時(shí)，要根據(jù)所要求數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度而定。
濾膜法是用特制的滅菌微孔薄膜過(guò)濾水樣，細(xì)菌被截留在膜上后，將薄膜貼在品紅亞硫酸鈉培養(yǎng)基上進(jìn)行培養(yǎng)。因?yàn)榇竽c菌群細(xì)菌可發(fā)酵乳糖，在濾膜上培養(yǎng)培養(yǎng)后會(huì)出現(xiàn)紫紅色具有金屬光澤的菌落，計(jì)數(shù)濾膜上出現(xiàn)的具有此特征的菌落數(shù)，即可計(jì)算出每L水樣中含有的大腸菌群數(shù)。濾膜法可測(cè)定的水樣體積較大，能比多管發(fā)酵法更快地獲得結(jié)果，但測(cè)定濁度高、非大腸桿菌類(lèi)細(xì)菌密度大時(shí)，效果較差。
77. 什么是余氯？
余氯是水經(jīng)加氯消毒接觸一定時(shí)間后余留在水中的氯，其作用是保持持續(xù)的殺菌能力。從水進(jìn)入管網(wǎng)到用水點(diǎn)之前，必須維持水中消毒劑的作用，以防止可能出現(xiàn)的病原體危害和再增殖。這就要求向水中投加的消毒劑，其投加量不僅能滿(mǎn)足殺滅水中病原體的需要，而且還要保留一定的剩余量防止在水的輸送過(guò)程中出現(xiàn)病原體的再增殖，如果使用氯消毒，那么超出當(dāng)時(shí)消毒需要的這部分消毒劑就是余氯。
余氯有游離性余氯(Cl2、HOCl和OCl-)和化合性余氯(NH2Cl、NHCl2和NCl3)兩種形式，這兩種形式能同時(shí)存在于同一水樣中，兩者之和稱(chēng)為總余氯。游離性余氯殺菌能力強(qiáng)，但容易分解，化合性余氯殺菌能力較弱，但在水中持續(xù)的時(shí)間較長(zhǎng)。一般水中沒(méi)有氨或銨存在時(shí)，余氯為游離性余氯，而水中含有氨或銨時(shí)，余氯通常只含有化合性余氯，有時(shí)是余氯和化合性余氯共存。余氯量必須適當(dāng)，過(guò)低起不到防治病原體的作用，過(guò)高則不僅造成消毒成本的增加，而且在人體接觸時(shí)可能造成對(duì)人體的傷害。
從概念上看，余氯是針對(duì)氯氣及氯系列消毒劑而言的，當(dāng)使用二氧化氯等其他非氯類(lèi)消毒劑時(shí)，就應(yīng)該將余氯理解為接觸一定時(shí)間后留在水中的剩余消毒劑。
78. 余氯的測(cè)定方法有哪些?各自的適用范圍是什么？
余氯的測(cè)定可以使用碘量滴定法、鄰聯(lián)甲苯胺目視比色法、N,N-二乙基對(duì)苯二胺(DPD)亞鐵滴定法(GB 11897-89)、N,N-二乙基對(duì)苯二胺分光光度法(GB 11898-89)等。碘量滴定法只能測(cè)定水樣中的總余氯;鄰聯(lián)甲苯胺目視比色法通過(guò)改變操作程序，能分別測(cè)定總余氯和游離性余氯;N,N-二乙基對(duì)苯二胺滴定法或分光光度法可測(cè)定濃度范圍為0.03～5mg/L的游離氯或總氯，通過(guò)改變操作程序，還可以分別測(cè)定一氯胺、二氯胺和一些化合氯成分。
碘量滴定法適用于總余氯含量大于1mg/L的水樣，是測(cè)定加氯量常用的方法。鄰聯(lián)甲苯胺目視比色法操作簡(jiǎn)單，是測(cè)定生活飲用水余氯的常用方法，測(cè)定范圍為0.01～10mg/L。N,N-二乙基對(duì)苯二胺滴定法或分光光度法靈敏度高，可測(cè)定余氯含量較低的水樣，適用于測(cè)定含有有機(jī)物的污水中的總有效氯，兩個(gè)方法的測(cè)定范圍分別為0.05～1.5mg/L和0.03～5mg/L。
79. 余氯測(cè)定的注意事項(xiàng)有哪些？
氯在水溶液中非常不穩(wěn)定，特別是在濃度較低時(shí)，含量會(huì)迅速減少。受到陽(yáng)光和其他強(qiáng)光的照射或受到攪動(dòng)，氯的還原速度會(huì)加快。因此取樣后不能貯存，必須立即開(kāi)始氯的測(cè)定，同時(shí)避免光線(xiàn)照射和攪動(dòng)水樣。
在測(cè)定過(guò)程的所有操作都要避免陽(yáng)光直接照射，最好在盡可能低的溫度下和柔和的光線(xiàn)下進(jìn)行，而且所有的比色法都需要用顏色和濁度空白來(lái)補(bǔ)償原水的顏色和色度，尤其是濁度和色度較高時(shí)必須測(cè)定空白值。
使用鄰聯(lián)甲苯胺目視比色法測(cè)定余氯時(shí)，如果水樣與標(biāo)準(zhǔn)鄰聯(lián)甲苯胺溶液混合均勻后立即比色，所測(cè)結(jié)果是游離性余氯，如果在暗處放置10min使產(chǎn)生最高色度后再進(jìn)行比色，所得結(jié)果是總余氯。總余氯減去游離性余氯即是化合性余氯。
使用鄰聯(lián)甲苯胺目視比色法測(cè)定時(shí)，如果余氯量大，會(huì)產(chǎn)生桔黃色;如果水樣堿度過(guò)高而余氯量小時(shí)，會(huì)產(chǎn)生淡綠色或淡藍(lán)色。此時(shí)可多加1mL鄰聯(lián)甲苯胺標(biāo)準(zhǔn)溶液，即可產(chǎn)生正常的淡黃色。
廣東建樹(shù)環(huán)?？萍加邢薰臼且患覍?zhuān)業(yè)從事工業(yè)廢水處理、工業(yè)廢氣處理和環(huán)境修復(fù)的環(huán)保設(shè)備研發(fā)與銷(xiāo)售服務(wù)的企業(yè)。為工業(yè)企業(yè)和市政工程等項(xiàng)目提供工業(yè)廢水處理、工業(yè)廢氣處理、有機(jī)廢氣VOCs處理的一體化解決方案，從“工程設(shè)計(jì)”、“工程承包”、“設(shè)備采購(gòu)”、“安裝調(diào)試”、“耗材銷(xiāo)售”、“運(yùn)營(yíng)管理”、“環(huán)評(píng)辦理”等環(huán)節(jié)提供專(zhuān)業(yè)的差異化服務(wù)，聯(lián)系電話(huà)：135 5665 1700。
